Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Si no encuentra lo que busca, escríbanos por WhatsApp y se lo respondemos.
Antes de enviar
¿A quién atienden?
A médicos veterinarios. DermaPath es un servicio de diagnóstico que trabaja sobre muestras remitidas por un profesional, y el informe se emite a su nombre.
Si usted es tutor de un paciente con un problema dermatológico, lo que necesita es la consulta de un veterinario: es quien examina al animal, decide si corresponde una biopsia y toma la muestra.
¿Qué muestras reciben?
Muestras de piel y de los tejidos derivados de ella, en pacientes veterinarios: incluye las uniones mucocutáneas, el pabellón auricular, las almohadillas, las garras y la cola.
Si su muestra queda fuera de ese alcance, el formulario se lo advierte antes de que la envíe y le indicamos a dónde derivarla.
¿Cómo debo fijar la muestra? ¿Sirve el alcohol?
Formol al 10 %, y no alcohol. El alcohol deshidrata y endurece el tejido: dificulta el corte y altera la morfología celular sobre la que se emite el diagnóstico. Congelar la muestra tampoco sirve — los cristales de hielo dejan artefactos que no se pueden separar de la lesión.
El volumen importa tanto como el fijador: hace falta aproximadamente diez veces más formol que muestra. Y si la pieza supera el centímetro de grosor conviene seccionarla, porque el formol penetra unos milímetros por hora y el centro llega sin fijar.
Si al recibirla encontramos un problema que compromete el estudio, le escribimos antes de procesarla.
¿Por qué es obligatoria la fotografía?
Porque cambia el diagnóstico. En dermatopatología la lectura se apoya en el patrón de reacción del tejido, y un mismo patrón admite interpretaciones distintas según cómo se vea la lesión en el paciente: dónde está, cómo se distribuye y qué aspecto tiene.
Sin esa referencia el estudio pierde el contexto que orienta la lectura. Es suficiente con la que ya tomó en consulta.
¿Por qué el formulario no es público?
Porque cada solicitud pone en marcha la recepción de una muestra, y coordinamos cada una. El acceso se habilita a petición: escríbanos y le enviamos el enlace.
La recepción
¿Recogen la muestra? ¿En qué zonas?
En Lima la recogemos en su consultorio, y está incluida en el precio en los distritos del centro y aledaños. En el resto lo coordinamos según disponibilidad y puede tener un costo adicional.
La lista de distritos está en cobertura y recepción.
Estoy en otro departamento, ¿cómo envío?
Por agencia, y la retiramos nosotros. Trabajamos con Shalom y Olva, y solo en dos sedes concretas —quien recoge es una persona distinta según la ubicación—; las direcciones están en cobertura y recepción.
El formulario le pedirá el departamento, la agencia y la clave del envío: sin esa clave no podemos retirar el paquete, así que consérvela.
¿Cuándo puedo enviar la solicitud?
A cualquier hora y cualquier día, domingos incluidos. Lo que tiene día y franja es la recepción de la muestra: recogemos lunes, miércoles y viernes por la tarde, y los sábados por la mañana.
El calendario completo, con las franjas exactas, está en días y horas de recepción.
Los resultados
¿Cuánto demora? ¿Los plazos son exactos?
Histopatología, 7 a 14 días hábiles. Citología, 1 a 3 días hábiles. Segunda opinión, 5 a 7 días hábiles. Se cuentan desde que recibimos la muestra, no desde que usted envía la solicitud.
Son rangos. Un caso sencillo suele salir antes del límite, y hay tres cosas que lo alargan: las muestras que requieren descalcificación —garras, lesiones mineralizadas—, las que necesitan cortes adicionales para encontrar la lesión, y los casos donde se indican tinciones especiales o inmunohistoquímica. Cuando ocurre, se lo decimos.
El informe llega firmado y en PDF al correo que declaró en la solicitud.
¿Cuándo se indican tinciones especiales o inmunohistoquímica?
Las dos las decide el patólogo sobre un caso ya en estudio, y le avisamos antes de aplicarlas.
Las tinciones especiales se indican cuando la tinción de rutina no basta para demostrar un agente o un componente del tejido: hongos, micobacterias, mastocitos, mucina, melanina o depósitos de calcio. Cada técnica revela una cosa distinta.
La inmunohistoquímica se emplea cuando la morfología no permite establecer la estirpe celular de una neoplasia —típicamente tumores de células redondas o sarcomas poco diferenciados—. Se consulta caso por caso: la disponibilidad de marcadores varía y el precio depende de cuáles requiera el estudio.
¿Cómo y cuándo se paga?
Los medios de pago se los indicamos por WhatsApp cuando confirma la solicitud, junto con la coordinación de la recepción de la muestra.